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Servicio de Rescate Odoo

Tu proyecto Odoo no está funcionando.
Nosotros lo tomamos desde aquí.

Implementación fallida, proyecto paralizado o un partner que dejó de responder — diagnosticamos qué salió mal y entregamos lo que te prometieron.

  • Diagnóstico gratuito de 48 horas sobre tu estado actual
  • Alcance de rescate fijo — sin facturación abierta
  • Equipo sénior toma el control desde el primer día
  • Proyectos rescatados en 4–8 semanas en promedio

Obtén un diagnóstico de rescate gratuito

Revisaremos tu proyecto y te diremos exactamente qué necesita corregirse — en 48 horas.

Respuesta en 48 horas · Sin compromiso

Empresas que confiaron en nosotros para rescatar su proyecto Odoo

Si algo de esto te suena familiar, estás en el lugar indicado

Estas son las situaciones más comunes que vemos cuando las empresas nos contactan para un rescate.

Tu partner desapareció

Dejaron de responder después de facturar y quedaste con un sistema a medio construir que tu equipo no puede usar. Nadie responde correos ni llamadas.

Odoo está activo pero roto

El sistema salió a producción pero los flujos críticos no funcionan, los datos son incorrectos, o tu equipo se niega a usarlo porque es más lento que lo que tenían antes.

Presupuesto agotado, sin final a la vista

La cotización original quedó muy atrás. Cada nuevo problema se convierte en una orden de cambio. Gastaste 2 veces el presupuesto y aún no llegas al go-live.

Funcionalidades clave nunca se construyeron

Lo que se prometió en el alcance no fue entregado. La integración no existe, los reportes no funcionan, el módulo "no estaba incluido".

El proyecto está paralizado

Estás atrapado en un ciclo interminable de reuniones, tickets sin resolución y llamadas semanales que terminan con "lo revisaremos". Pasan los meses. Nada avanza.

Quieres cambiar de partner

La relación actual no está funcionando y estás listo para seguir adelante — pero no sabes si un nuevo partner puede realmente retomar donde el otro lo dejó.

Cómo funciona nuestro proceso de rescate

No hacemos promesas hasta que hayamos visto el código. Esto es lo que ocurre desde el primer día.

1

Auditoría técnica

Revisamos tu instancia actual de Odoo — código, configuración, datos y documentación del alcance. Te decimos qué se hizo bien, qué está roto y qué falta.

2

Alcance de rescate

Definimos exactamente qué necesita corregirse o construirse, con precio fijo y plazo fijo. Sin sorpresas, sin órdenes de cambio a mitad del proyecto.

3

Ejecución

Nuestro equipo sénior toma el control. Actualizaciones semanales de avance para que nunca te preguntes qué está pasando. La mayoría de los rescates se completan en 4–8 semanas.

4

Entrega estable

No solo parcheamos — te dejamos con un sistema documentado y estable, y un equipo capacitado. Más soporte continuo si lo necesitas después del go-live.

Lo que dicen los clientes después del rescate

"Habíamos gastado 14 meses y más de $80,000 con nuestro partner anterior. Odoo estaba activo pero nadie podía usarlo correctamente — el módulo de inventario era un desastre y la contabilidad estaba completamente mal. Smarketics hizo una auditoría completa en 3 días y lo resolvió todo en 6 semanas. Ojalá los hubiera encontrado antes."

Director de Operaciones
Empresa manufacturera, 120 empleados

"Nuestro partner desapareció tres meses después de iniciar el proyecto. Teníamos un sistema parcialmente configurado, sin documentación y un equipo muy insatisfecho. Smarketics tomó el control en una semana, completó los módulos faltantes y entregó un sistema que realmente funciona. Su llamada de diagnóstico de 48 horas fue el punto de inflexión."

CEO
E-commerce y retail, 45 empleados

Preguntas que escuchamos de empresas en tu situación

Sí — este es uno de nuestros servicios principales. Antes de comprometernos con cualquier cosa, realizamos una auditoría técnica de tu instancia existente. Revisamos el código, la configuración, el modelo de datos y cualquier documentación que haya dejado tu partner anterior. A partir de ahí te damos un panorama honesto de qué es recuperable y qué necesita reconstruirse. En la mayoría de los casos, hay más que se puede recuperar de lo que crees.

Depende de la magnitud del daño. La mayoría de los rescates — donde el sistema está parcialmente construido pero roto o incompleto — toman entre 4 y 8 semanas. Los casos donde debemos reconstruir secciones significativas desde cero pueden tomar 8–12 semanas. No te daremos un cronograma hasta que hayamos hecho la auditoría. Preferimos ser precisos antes que rápidos con una promesa que no podemos cumplir.

Es muy común. No dependemos de la documentación del partner anterior — hacemos ingeniería inversa de la configuración existente directamente desde la instancia de Odoo. Entrevistamos a tus usuarios clave para entender qué se suponía que debía funcionar, qué no funciona y qué falta. Hemos rescatado proyectos sin ninguna documentación más veces de las que podemos contar.

Los proyectos de rescate típicamente oscilan entre $8,000 y $25,000, dependiendo del alcance de lo que necesita corregirse o reconstruirse. La auditoría es gratuita. Después de la auditoría, recibes una cotización a precio fijo — tú decides si continuar. No facturamos por hora para trabajos de rescate; todo se define y se cotiza por adelantado para que no haya más sorpresas de costos.

Otras formas en que podemos ayudarte

¿Evaluando un cambio de partner?

¿Tu Odoo está activo pero tu partner actual no está cumpliendo? Tomamos el control de implementaciones en curso con precio fijo y fecha de go-live comprometida — sin facturación por hora, sin sorpresas.

Ver Cómo Funcionan los Cambios de Partner →

¿Necesitas una implementación completa de Odoo?

Después del rescate, muchos clientes amplían su configuración de Odoo. Realizamos implementaciones completas de ERP desde cero — mismo modelo de precio fijo, mismo equipo sénior desde el primer día.

Ver Implementación Completa →

Gratis · Respuesta en 48 horas

Obtén tu diagnóstico de rescate gratuito.

Cuéntanos tu situación. La revisaremos y te daremos una evaluación honesta — sin compromiso, sin discurso de ventas.

  • Diagnóstico honesto. Te decimos exactamente qué está roto y qué se necesita para resolverlo.
  • Alcance de rescate a precio fijo antes de que te comprometas con algo.
  • Equipo sénior desde el primer día. Sin traspasos ni perfiles junior.

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Un consultor sénior revisa tu caso y responde en 48h. Sin compromiso.

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